Was im Schadenfall gilt: Meldung, Akkuschäden, Ausschlüsse, Werkstatt, Totalschaden und Pannenhilfe.
Ob ein Tarif taugt, zeigt sich erst nach dem Schaden. Bei Elektroautos kommen Besonderheiten hinzu: Ein beschädigter Akku kann ein Fahrzeug wirtschaftlich zum Totalschaden machen, Reparaturen dürfen nur von entsprechend qualifizierten Werkstätten ausgeführt werden und der Abtransport erfolgt häufig mit Spezialfahrzeugen.
In diesem Bereich erklären wir, wie Sie einen Schaden richtig melden, welche Pflichten (Obliegenheiten) Sie gegenüber dem Versicherer haben, wann wegen grober Fahrlässigkeit gekürzt werden darf, was bei Brand, Marderbiss und Wildunfall gilt und wie Totalschaden, Restwert und Wiederbeschaffungswert zusammenhängen. Außerdem zeigen wir, was ein Schutzbrief bei leerem Akku oder Panne leistet.
Die Hinweise orientieren sich an den Musterbedingungen des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Die Bedingungen Ihres eigenen Versicherers können abweichen, deshalb gilt immer der Wortlaut Ihres Vertrags.
Schaden, Ausschlüsse und Bedingungen
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